家電網購:親 說好的「包郵」呢！親
2023-08-13 21:08:43 6
自11月25日起，京東商城對金額不足39元的客戶訂單將收取5元運費。按京東的說法， 這樣做是為了「確保配送服務的質量，讓消費者得到更高品質的配送服務」。不管是不是以服務之名，網購「不包郵」看來是大勢所趨了。 當當網最初就對不足29元的訂單收取5元運費。只是自去年以來，為爭奪市場份額，京東商城、當當網、卓越亞馬遜等用「全場免運費」、「買100送200」等花樣著實讓消費者買了個痛快。但結果是，利潤空間越擠越薄，大部分商家都是「賠本賺吆喝」，行業繁榮的背後是嚴重受損的持續發展力。所以，京東此舉也不難理解。
而這之後很關注的是大家電的網購。大家電作為大件商品的物流成本尤為之高。以電視為例，一臺42寸電視從北京運送到深圳的物流成本最低也要120左右，更何況是覆蓋三四線城市?
之前受競爭所迫，在淘寶商城購買各大品牌的電視，尺寸再大也基本是全國包郵。 而目前就小編調查，除了Pangoo 盤古( )等少數幾個家電品牌仍然全國包郵之外，基本全部開始分區域收取運費了。某品牌一臺32寸電視運往貴陽就需要支付200元的運費。
小編向Pangoo相關人員也了解到， 物流成本一直是大家電品牌商關心的一個核心問題。該公司一直在努力通過與物流合作夥伴的戰略合作降低物流成本，爭取讓利於消費者。目前一些家電品牌不包郵的趨勢不僅是反映價格戰的結果。一方面，大家電這一品類的運輸成本和安全保障成本都較高;另一方面，其實也反映了國內第三方物流相對並不夠發達，覆蓋到某些城鎮需要經過轉運，這樣一來運輸和包裝保障、受損率帶來的成本都會提高。一般品牌商基本難以做到、也不值得自建物流，即使是像京東這樣的大型B2C平臺自建物流也很難說是否能平衡投入與產出。
「不包郵」對行業發展而言其實也不見得是件壞事，走出價格戰，重視產品與服務的差異化，利用起網際網路的優勢打造用戶核心價值，培養用戶忠誠度，才是真正的品牌之路的崛起和行業的繁榮。電子商務進一步發展無論如何都是天命，是必然，因為這種模式能解決消費者的需求，使之擁有更多優質和優惠的選擇、便利的比價等等，也有利於社會資源的合理化分配。
而不管家電廠商們到底能不能hold住，或者能hold住多久?對於打算在過年之前網購電視的消費者而言，看來「趁包郵，抓緊買電視吧」是很值得考慮的一件事情了。
