中秋節工作現場（這是山東移動人的節日打開方式）

2023-10-13 06:10:25

中秋節工作現場?月到十五分外明，人到中秋情更濃中秋佳節是中國傳統節日，也是一家人團圓的日子，在這繁華熱鬧的節日氛圍背後，始終活躍在通信保障第一線的那抹移動藍，他們精心打造一張品質優良的網絡，只為在這闔家幸福團圓的時刻，傾力做好千家萬戶通信保障服務工作，用「移動力量「詮釋著使命與擔當，下面我們就來說一說關於中秋節工作現場?我們一起去了解並探討一下這個問題吧!

中秋節工作現場

月到十五分外明，人到中秋情更濃。中秋佳節是中國傳統節日，也是一家人團圓的日子，在這繁華熱鬧的節日氛圍背後，始終活躍在通信保障第一線的那抹移動藍，他們精心打造一張品質優良的網絡，只為在這闔家幸福團圓的時刻，傾力做好千家萬戶通信保障服務工作，用「移動力量「詮釋著使命與擔當。

為了讓出行的用戶在高鐵、高速公路、機場、汽車站等重點交通樞紐享受到優質的行動網路，山東行動網路維護人員提前做好測試評估和優化調整，對重點機房和線路開展全面細緻的安全檢查，全方位監控有線無線設備告警和網絡負荷情況，做到故障處理快速響應，負荷分擔高效調配。同時，在高速服務區、收費站等可能會出現用戶滯留的區域，擴容周邊小區、新建增加容量，開啟大話務場景保障和上行大話務均衡模式，確保假期期間用戶返鄉、外出途中網絡暢通，刷單、追劇、視頻都不在話下！

山東移動積極開展「中秋共品月、服務暖人心」活動，在中秋假期前夕，為進廳辦理業務的客戶送去一份節日祝福和溫暖。在東營濟南路營業廳，邀請到廳客戶參與「傳承經典誦中秋」朗讀活動，一起誦讀中秋詩句，現場製作、品嘗月餅，讓客戶體驗別具一格的團圓味道，傳遞服務熱枕，享受美好時光，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感受到移動貼心、舒心、暖心的服務。現場氛圍熱烈、互動頻繁，時時傳出歡聲笑語，營造了團圓、祥和、歡樂的氛圍。

為打造疏朗有致的城市天際線，美化城市通信設施環境，山東行動網路維護人員奮戰在老舊小區，從晨曦到夜幕，通過整體摸排，對廢棄線纜進行拆除，再將新線纜梳理綑紮、安裝調試，做好備品備件物資儲備及提前調測工作，確保節日期間人員、物資、車輛、通信工具等應急搶險能隨時拉得出、頂得上、搶得通。手電筒的光混著月光散落在他們的臉上、身上，見證著他們為用戶所作的努力。深夜裡，這道微光守護著城市通信設備的安全運行。

「走街串巷訪客戶，風雨無阻接線路，節假無休在服務，網絡暢通忘辛苦」這是移動寬帶裝維人員日常工作的真實寫照，中秋假期也不例外。他們穿梭在大街小巷為家家戶戶調測寬帶，裝線路、排故障，從清晨到深夜，只要客戶有需要，山東移動寬帶網絡保障人員就會第一時間上門提供優質家寬服務，用他們的值守保障網絡暢通、守護萬家團圓。

「您好！這裡是山東移動，很高興為您服務。」臨近假期，山東移動10086服務熱線的客服人員也變得忙碌起來，她們已經在電話機前工作了兩個小時，接聽電話、書寫工單，將這些程序做了一遍又一遍，通過電波，她們用熱情溫柔的話語，拉近了與客戶的距離，走進客戶的內心，為市民們提供「不停歇」的貼心服務，正是有了他們的默默奉獻，才讓假日暖意融融。

嚴格落實值班值守制度，開展7*24小時實時監測。成立中秋假期網絡保障專項工作組，提前做好應急預案，建立快速響應機制，網絡指揮調度實時在線，監控各重點場景的負荷指標情況，根據用戶數量實時動態參數調整，使網絡指標始終處在最優狀態，為千萬家庭提供高速、滿意、貼心的網絡服務，確保整個假期期間網絡安全、穩定，全程守護好全省通信網絡「生命線」。