改籤票退票攻略最新（關於退票改籤那些事）

2023-09-22 02:45:41 3

今天是春運的第12天

你出發了麼？

面對後臺每天「十萬個為什麼」

作為善於解答各類疑問的寶藏女孩

小編特意製作此出行寶典

雙手奉上

一帖在手

春運無憂

你值得擁有

車票那些事

Q：小編小編，買票的時候，手滑把日期選錯了，怎麼辦，急！

A：這時需要進行改籤操作。網上購票後，沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在網站辦理改籤；已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘內的，請到車站售票窗口辦理。小編溫馨提示：每張車票只可以改籤一次，提交購票訂單前，一定要仔細核對乘車人信息、出行日期、車次、乘坐區間等重要信息，以免耽誤您的出行。

Q：出行計劃有變，買到的火車票還沒捂熱就得退掉，心塞中。

A：心疼你一秒鐘，快拿小本本記一下如何辦理退票。如果你是在網上購票，沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘，可以在網上辦理退票。已換取紙質車票或在開車前30分鐘之內，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。根據退票時間的不同，系統將會扣除相應手續費。

手續費收取比例↓↓↓

Q：還沒出發，車票就丟了，好無助啊！

A：莫慌！無論你是在乘車前，進站安檢後，還是旅途中丟失車票，都可以聯繫鐵路工作人員，並提供有效身份證明，經核對後辦理掛失補辦手續，不會影響你的出行。

Q：下車時手忙腳亂，把車票弄丟了，單位報銷還需要用，可以補一張同樣的車票麼？

A：依據國家發票管理有關規定，鐵路部門出具的車票等運輸票據具有發票屬性，旅客丟失車票，不能補辦。所以還是要把車票妥善保管好滴。

Q：寶寶太小，沒有身份證，怎麼購買實名制車票呢？

A：在網上購買兒童票時，兒童有有效身份證件的，可添加為常用聯繫人，沒有有效身份證件的，可以使用同行成年人身份信息購票。需要注意的是，兒童原則上不能單獨乘車。

乘車那些事

Q：明天就要出發，突然發現身份證丟了，我是不是回不了家了，嚶嚶嚶。

A：萌妹紙別急！火車站可以辦理用於乘車的臨時身份證，你只需在車站臨時身份證辦理窗口即可辦理。需要注意的是，這張臨時身份證明，僅辦理當日乘車有效，如果你第二天還要乘車，需要重新辦理。

Q：今年準備把老人接到身邊一起過年，可是老人腿腳不好，帶著行李進站上車，很是擔心。

A：鐵路部門特意為老、弱、病、殘、孕以及需要重點服務的旅客準備了預約服務。你可以在乘車前12至72小時之間，點擊12306APP上的「重點旅客預約」服務選項，按照要求填寫相關信息，鐵路部門將為老人提供進站上車一條龍貼心服務，解除你後顧之憂。

Q：怎麼辦怎麼辦！下車才發現，手提包落在車上了，還能找回來麼？

A：春運期間出行旅客較多，大家一定要看管好自己的隨身物品。如不慎將行李遺落在列車上，找回的具體操作方法，請戳【急！我把「藍朋友」落車上了，怎麼辦？】

Q：一早老媽獨自上了高鐵，現在手機沒電聯繫不上，她肯定特別著急，我怎麼告訴她，下午在出站口接她呢？

A：劃重點，硬核操作走一波！在12306網站或APP上，給老媽點一份高鐵外賣吧，把要對老媽說的話寫在備註上，這樣既可以解決老媽的午飯，又可以讓她安心，一舉多得。多說一句，即日起至2月19日，旅客通過12306APP下單預訂高鐵列車自營商品，使用支付寶支付，即可享5折優惠，最高優惠額為30元！活動限量每天1000個名額哦！

網上購票那些事