對話ThinkPad趙泓：移動網際網路時代的轉型之路
2023-07-02 10:15:12
[泡泡網平板電腦頻道] 9月10日，「極限震撼ThinkPad 主題日」在北京鳥巢南廣場如期開幕，隆重發布ThinkPad 8平板電腦4G LTE版。聯想集團副總裁、中國區Think事業部總經理、中國區平板電腦事業部總經理趙泓先生通過4G版ThinkPad 8的發布，現場分享了ThinkPad在移動網際網路大背景下的轉型之路。
趙泓表示，ThinkPad發展至今，始終以創新產品和尖端科技引領PC行業發展。隨著移動網際網路與智能終端的進一步融合，ThinkPad將更加注重用戶體驗和技術創新，堅持品牌的專業商務和高端消費屬性。當前社會和生活正在不斷網際網路化，不僅顛覆了當前的消費模式，更是造就了全新的市場環境。趙泓提到，在過去大概兩年的時間內，ThinkPad從產品線、組織結構，包括營銷推廣手段，都已經在走向網際網路轉型的道路上。
用網際網路思維改變業務體系，打造粉絲經濟
最早的網際網路提供更多的是信息，而現在，有更多的在線銷售(京東、淘寶)。此外，隨著社交媒體的發展，很多傳統廣告都已轉換到手機上、社交App上，這種途徑恰恰是網際網路轉型過程中需要用到極致的媒介工具。對此，趙泓認為，如何在傳統企業利用現在非常先進的移動網際網路技術，將最好的產品用嶄新的方式推介給客戶，就是所謂的網際網路轉型核心概念。
談到ThinkPad的網際網路思維，趙泓說道：「無論是從產品開發模式、服務模式、營銷方式，到渠道、生產製造將全部網際網路化。而網際網路化的最大優勢就是快速，應需所變，利用網際網路工具加強與內外部的聯合，與用戶、合作夥伴進行更好的交流，與網際網路、行業應用與服務方面的優勢力量結盟。這次與中國移動的合作，不僅讓ThinkPad的產品領跑4G時代，帶領用戶享受到最便捷的網際網路體驗，ThinkPad供應鏈體系也隨之快速響應。「趙泓強調，每一次新產品的推出在互動體驗的過程當中都加入了更多的粉絲，以前都是講忠誠的跟隨者和用戶，而在ThinkPad論壇裡PM直接與粉絲一對一對話，談產品優勢，談用戶需求。通過這種真實的線上對話很好的幫助ThinkPad穩固粉絲群體，同時讓更多用戶參與到後續產品的研發當中來。
對用戶來說，ThinkPad是一個品牌，更是一個夥伴。趙泓強調，整個行業都在講粉絲經濟，而粉絲經濟的實質就是可以根據粉絲的多樣化需求快速響應，而粉絲的需求正是ThinkPad不斷進化的真正動力。這也是ThinkPad轉型之路上三個重點業務，用戶體驗、快速響應和粉絲溝通。趙泓希望，通過這三個重點業務的著力掌控使得ThinkPad在網際網路轉型之路上，做到穩、準、狠。
創新的產品科技，全方位的市場布局
如今，隨著PC市場的逐漸飽和，以及新技術的不斷湧現，人們對數碼產品的需求已經越來越多樣化，正是這種需求的轉變導致了平板電腦需求量激增，其中Win8平板就是在用戶需求不斷創新之下所誕生的科技產物。包括作為全球首款支持4G TD-LTE網絡的Windows系統平板電腦，ThinkPad 8通過強悍的配置、高速的4G體驗將配置與人文體驗推向極致，帶給消費者超越極限的使用感受。
在談及為什麼會選擇「極限震撼」的形式來發布新品4G版ThinkPad 8，趙泓說道：「在這個跨界融合的時代，所有擁有相似文化基因的事物會組成一個大的文化潮流。「極限震撼」這種新鮮刺激的創意展現方式，正和ThinkPad近來所推廣的「想點新的」品牌理念一致。藉助「極限震撼」這種更為立體、更豐富的形式，把我們的品牌文化傳遞出去。」
ThinkPad這些年都在嘗試新的跨界營銷方式，已連續兩年在倫敦男裝周跨界合作，尤其是與著名設計師共同設計了3D列印立體浮雕外殼，以及個性化的小紅點，一次又一次掀起科技時尚潮流；通過電影植入式營銷，獲得了良好的市場反饋。不止如此，ThinkPad私人定製的出現給了用戶全新的購買選擇，用戶可以根據自己的需求，量身定製限量版產品，滿足個性化需求；ThinkPad在鞏固高端形象的同時，向消費化市場轉型，尤其是高端3C體驗店的誕生，讓消費者在第一時間，直觀的體驗到ThinkPad全系產品。而品牌官方網站ThinkWorld則不僅能接收用戶以積分兌換產品，並享受以舊換新和高端定製等服務，帶給用戶家的感受。
正如趙泓所談到的，ThinkPad不只是在做一款優異的科技產品，產品的布局更是全方位的，在時尚潮流文化的前沿，搭建消費者的創意生活。
商務時尚利器，高端消費科技寵兒
在談及現有的產品類型對ThinkPad品牌轉型的影響時，趙泓說道：「在大多數消費者的理解中，ThinkPad沉穩，專業，是商業用戶提升企業效率的得力助手。今天則不一樣，ThinkPad的產品類型越來越豐富，不但提供筆記本，還提供Tablet等，提供了大量高端時尚，更被需要的產品。」
ThinkPad一直走在科技創新的前沿，作為一個經典的科技品牌，它研發了防滾架，APS硬碟保護系統、鷹翼風扇、自適應鍵盤等眾多開創性的科技，給消費者留下了深刻的印象， 4G 版ThinkPad 8則是ThinkPad不斷創新的體現。除此之外，ThinkPad也一直在想點新的，在設計上面不斷創新，外觀的私人定製、Yoga的360度翻轉包括ThinkPad S系列的浮遊切割設計，都在往商務時尚、高端消費路線發展，提供一些既保持ThinkPad內在品質的又滿足特殊需求的產品，讓消費者化身商務、時尚的雙棲寵兒，向著更高品質生活前進。
業內人士認為，目前整個PC行業雖然有些不景氣，但ThinkPad一直在逆勢而行，用網際網路思維，通過全新的產品布局、更加時尚消費化的產品，帶給用戶更好的消費體驗，這一點已經了獲得了用戶的認可。ThinkPad的創新變革以及網際網路轉型，帶給整個PC行業，乃至科技行業一些新鮮思考，通過「想點新的「，讓更大範圍內的消費者，都可以享受到科技給生活帶來的便利與美好。■
