營銷媒介的效果（影響營銷的最大變量）

2023-05-26 16:36:44

品牌是20世紀的認知符號，IP是21世紀的認知符號。品牌是工業文明商業的碩果，IP是信息文明商業的開端。

「李叫獸」李靖說，媒介是影響營銷的單一最大變量。這是深刻的洞察。我們可以從三句話論證這個判斷。

第一，媒介即信息。

媒介即信息。這是著名媒介專家麥克盧漢的觀點。他的另一個著名觀點是：媒介是人的延伸。人通過媒介向世界延伸，感知世界。前幾年，我有一個判斷，手機是人的「第六器官」，即是這個意思。

不過，麥克盧漢所說的媒介，不僅包括媒體，實際上是人類創造物的總和，如語言、文字、機器、電子產品等。人們正是通過這些媒介感知世界，獲得信息。

第二，信息即認知。

認知怎麼形成？關鍵是信息，即加工信息的過程。認知是指人們獲得知識或應用知識的過程，或信息加工的過程，這是人的最基本的心理過程。它包括感覺、知覺、記憶、思維、想像和語言等。人腦接受外界輸入的信息，經過頭腦的加工處理，轉換成內在的心理活動，進而支配人的行為，這個過程就是信息加工的過程，也就是認知過程。

第三，認知即營銷。

營銷（Marketing）非漢語原生詞彙，因此，在營銷交流中經常發生誤解，比如，營銷與銷售、推銷的對比使用。

戰略與管理專家施煒老師在其專著《連接》把營銷分為三個功能：認知、交易、關係。這是我所見至今為止，關於營銷的簡潔、清楚的界定。

三大功能的核心是認知。交易是認知的結果，關係有助於降低認知成本。所以，可以簡化理解為營銷即認知，或認知即營銷。

媒介即信息，信息即認知，認知即營銷。三句話連在一起，媒介成為影響營銷的最大單一變量。