京東生鮮配送區擴大 自營水果達243城
2023-12-10 17:34:14 2
寧夏消費者吃到了雲南特產醜橘不知火,廣西消費者品嘗到墨西哥進口牛油果,雲南消費者買到了澳洲進口臍橙……今天下單,隔天新鮮送達,這個「雙11」,京東生鮮對自營水果配送區進行擴大,讓更多二三線城市消費者不僅品嘗到全球甄選優質水果,更可以體驗到京東一流的物流配送服務。
北上廣深等一線城市經濟發達,消費需求旺盛,具備強大的輻射帶動能力,不僅在全國的經濟活動中起到了主導作用,也是電商物流的樞紐。「次日達」、「隔日達」、「江浙滬包郵」等配送體驗對於一線城市消費者來說早已習以為常;而二三線城市及偏遠地區,往往囿於地理條件限制,不僅難以享受和一線城市一樣的線上生鮮購買體驗,通常還需承受更加漫長的等待時間。
隨著消費結構升級,人們生活水平不斷提高,消費者對與生活最息息相關的食材也有了更高的要求。對生鮮行業,特別是水果品類,新鮮、及時是最根本的要求。但在電商大潮襲來的當下,這一關係民生的最基礎品類,卻最難進行區域滲透。
自營配送區域擴大 京東生鮮物流能力再升級
雙11在即,致力於提升消費體驗的京東生鮮物流實力再升級,擴大了自營水果品類的配送區域,在已有的支持「次日達」城市的基礎上,全面擴增至243個城市,支持最慢「隔日達」的快遞服務。新增城市最遠半徑擴至寧夏、青海、廣西、貴州、雲南等偏遠省份,甚至輻射到了諸如百色、漳州、遵義等三線以下城市。這個「雙11」,中國大部分城市的消費者都可享受京東極致物流配送體驗,還可以在京東生鮮平臺樂享鉅惠,盡享其鮮。
此次擴區支持的產品覆蓋蘋果、柚子、梨、獼猴桃、橙、柑等各類大眾必備水果。自營配送區域擴大,是京東生鮮物流能力再升級的重要標誌,也是京東生鮮把消費體驗放在首位,用實際行動滿足消費者需求的體現。「雙11」期間,京東生鮮還推出「夜間配」、「活鮮配」和「京準達」等服務,滿足消費者個性化收貨需求。
過渡基礎建設期 重塑現代化電商物流管理標準
易觀智庫發布的《2016中國生鮮電商物流行業專題報告》顯示,預測2016年中國生鮮電商物流行業的市場交易規模將達到274.2億元,環比增長68.6%,生鮮電商市場的快速發展引爆了生鮮電商物流的快速發展,交易規模逐年攀升。物流交易在生鮮電商總體交易額中佔比約30%,起到了舉足輕重的作用。
從華北第一個倉庫的投入使用開始,京東就意識到自建物流對於電商行業標準化的重要性,尤其對於生鮮品類,物流更是重中之重。京東一直投入巨大建立冷藏冷凍倉配一體化冷鏈物流網絡。
「冷鏈物流和產品標準化是生鮮電商的兩大痛點。」 京東集團副總裁、京東商城生鮮事業部總裁王笑松曾多次提到。資本寒冬下,生鮮電商倒閉風波不斷,行業洗牌加劇,因物流基礎設施建設開銷巨大,行業門檻更是逐步提高。
京東生鮮自成立起,就不遺餘力的展開物流建設:全程冷鏈保證產品新鮮度;協同倉節省中間流通環節;夜間配、精準達等創新服務更是為消費者提供了最貼心的最後一公裡配送體驗。這次水果品類配送區域擴大,意味著京東生鮮的物流建設已走過了基礎設施建設期,未來將輻射更廣泛的區域,將極致的物流體驗輸送到全國各地的末梢神經,最大程度發揮整個物流網絡的規模化經濟效應。
消弭地域差異 提升全社會供應鏈效率
在消費結構轉型升級的今天,人們的消費習慣日趨多元,垂直電商、跨境電商雨後春筍般的湧現,背後是人們對物質更加優質和差異化的需求。受到自然和社會條件的限制,優質的資源和設施一直集中在發達地區和一線城市,很多偏遠地區甚至難以體驗到網際網路時代為生活帶來的便利。京東生鮮步履不停,持續提升物流服務標準,就是為了用科技打破傳統的地區封鎖和地方保護主義,消弭地域差異,讓信息和資源高效流動,讓更多的人能吃得更好一點。
在未來,生鮮電商物流配送的品類範圍將會不斷擴大,京東生鮮會針對各區特色,提供更多個性化、精準化的服務,包括協同倉、快檢實驗室、專屬客服24小時極速處理等。隨著行業規模化程度提高,物流成本將逐步降低,大數據和信息化技術也將不斷改進升級。
業內人士認為,以大數據和物聯網技術為驅動的智能化供應鏈時代正在到來。目前,憑藉京騰計劃的全新升級,京東已擁有京東交易數據和騰訊社交數據,京東生鮮可依託大數據精準挖掘用戶需求和購買習慣,預估生產規模和配備物流需要;研發無人機、自動化智慧倉庫、無人駕駛車輛,京東將持續致力於建設更為智能的物流體系,真正通過智能技術提升全社會的供應鏈效率。