淘寶退款流程

2023-08-07 15:29:46

　　1、打開淘寶網，登陸個人淘寶帳號，然後進入【我的淘寶】，選擇【待收貨】或者是【所有訂單】，找到需要退貨退款的訂單，點擊【退款】。

　　2、當然，如果店主在你購買之前有什麼要求之類的，最好是能夠用旺旺和店主溝通一下比較好。

　　3、進入【買家申請退貨退款】的頁面，將退貨退款的理由和金額寫明後，上傳憑證，即可【提交申請】。

　　4、憑證可以是你需要寄給賣家的所有的東西，包括物品和退貨卡之類的。

　　5、然後就進入到【賣家處理退貨申請】和【買家退貨給賣家】的階段，一旦賣家同意退貨退款後，肯定會將自己收貨的地址告知你的，你只要找個快遞將東西再快遞迴去就可以了。

　　6、當賣家收到你退的貨之後，確認無誤後會處理退款事宜，即同意退款，那麼退的款項會及時打入你的網銀帳號或者是支付寶帳號。

　　7、處理成功後，會顯示【賣家確認收貨，退款成功】的階段。點擊【查看錢的去向】就可以知道退的款項是到哪個裡面了。

　　8、回到退款成功的頁面，在下方對賣家此次的退款進行個評價。留言板裡是你和賣家這一次退款中間的流程。

　　9、因為是部分退款，還有剩餘的費用需要及時給賣家打過去，所以還是需要【確認收貨】，回到【已買到的寶貝】訂單頁面，點擊後面的【確認收貨】。

　　10、輸入支付寶付款密碼，即可完成本次交易，交易成功後即可。

　　11、到此，退貨退款圓滿結束。

關鍵詞： 退款 流程