信譽毀半！魅族Flow耳機混用山寨動鐵單元事件回顧

2023-07-30 19:40:52 1

　　科技圈每天都有各種各樣的新鮮趣事，而魅族這兩天正處在科技愛好者所討論的風口浪尖當中，並不是要開發布會發新品，而是由於自家旗下的Flow耳機的」混用門」事件所引發，到底是什麼樣的混用能引得萬千網友集體熱議?請聽我一一道來。

　　說好的良心」婁式單元」變成了」山寨」單元

　　魅族不久前剛剛發布了全新的Flow耳機，該耳機以精緻的設計、優美的外觀以及先進的動鐵單元概念引得音頻愛好者和手機愛好者的追捧，而其599元的售價也較為親民。而當一些知名音頻領域的自媒體和科技達人測試時，驚喜的發現，原來這款耳機竟然配備了『婁氏單元』，其音質水準的表現比想想中更好。一時間，該消息傳遍整個音頻愛好者的圈子當中，不少用戶表示該耳機上市必賣。

　　原本一切應該按照既定路線來發展，但偏偏此時有熱心用戶質疑稱魅族Flow耳機並沒有配備婁式單元，音質表現也沒有想像中那樣好，懷疑自己可能被騙，該消息也已經傳開，不少已經購買過的用戶表示深切關注該事件。

　　此時，有該領域的資深愛好者更是開視頻直播拆開耳機一探究竟。果不其然，魅族Flow耳機並沒有配備婁式單元，而是配備了一顆名為億歐得的山寨音頻單元。消息傳出後，瞬間在網友間炸開了鍋。這到底是什麼情況?說好的婁氏單元呢?說好的良心售價呢?

　　而首批拿到魅族Flow耳機進行測試的達人KOL很堅定的表示，Flow耳機確實配備了婁式單元。難不成魅族發出的Flow評測機使用的是較好的婁式單元，而普通的發售版本則是使用的國內蘇州億歐得的普通版本?而拆機圖片顯示其單元型號也僅有一個字母之差，更有網友直言，魅族用山寨的單元來糊弄消費者，紛紛表示被坑。

　　官方聲明不信服，一天連發3份終賠償

　　就在該事件越鬧越大，影響越來越遠，內情越扒越深時，魅族官方終於發表了第一份聲明。

　　第一份聲明表示，魅族表示國內外發售的Flow採用的是不同的單元，國外使用的是婁式單元，兩個不同品牌的曲線一樣，音質在國標+/-3dB規格範圍內，而國內則是為了對應特殊法規，則使用了國內符合魅族Flow聲音要求的定製單元。之所以這樣使用，是為了對應特殊法規?

　　第一份聲明一出，大部分網友都坐不住了，這不就是簡介承認了Flow耳機國內外有區別嗎?國內用戶就要低人一等，給海外用戶用好的婁式單元?國內用戶就要用山寨的單元?什麼樣的法規需要用兩種外表看似相同，但內在卻大不相同的元器件來規避?

　　就在大家議論紛紛時，魅族又發表了第二份聲明。

　　第二份聲明的意思，總結來說，就是元器件混用是業內普遍行為，並表示，其國內使用的蘇E-audio動鐵單元是正規廠商，它們還給華為等世界500強公司進行供貨。並懇求網友不給國產動鐵單元打上山寨的標籤。

　　第二份聲明一出，網友瞬間又炸了。表示，在魅族官方提供的測試耳機中，其評測文章內明確表示Flow耳機使用婁式單元時，魅族官方為什麼沒有站出來進行說明正式發售版本使用的是國內E-audio?這明顯有默認和誤導的嫌疑。

　　而如果沒有人發現和提出質疑，是否國內外銷售會一直這樣混用單元來售賣?網友可以不給國產動鐵打上山寨標籤，但元器件上的字母僅有一位之差，不是內行人根本看不出來，這有作何解釋?如果不是山寨，為什麼第一份聲明要強調國內外混用是為了規避特殊法規?第二份聲明中可謂是漏洞百出。

　　眼看事情發酵越來越嚴重，越來越難以收場，魅族官方的第三份聲明來了。這一次，沒有解釋更多，而是直接說出了解決方案，承諾所有購買了魅族Flow耳機的用戶，官方會免費召回，一個月後對國內用戶全面提供婁式單元版本耳機，且對召回用戶加送EP52耳機一條。

　　至此，官方的3分聲明，以召回和賠償的解決方案告一段落。

　　婁氏所生產的動鐵單元好在哪裡呢?

　　可能很多人對於婁式單元這個詞比較陌生，其實它是樓氏公司所生產製造，婁式(Konwles)成立於1946年的公司，目前我們最熟悉的一個業務就是負責生產應用於各種高端耳機中的動鐵單元，而樓氏所生產的動鐵單元也可以說是目前行業內最好的之一。簡單來說，樓氏就是目前動鐵單元行業裡的蘋果，擁有著在技術和研發層面絕對的霸主地位。

　　首先我們知道動鐵單元也有各自的分工，有的負責中低頻質感，有的負責高頻延展。而婁氏旗下有N多中動鐵單元的型號，不同的型號也有著各自不同的分工，相較於市面上相同「工種」的動鐵單元來說，婁氏的單元擁有著更好的高頻延展性、瞬態靈敏度以及低品力量感和中頻的質感。可以說相對於那些普通的動鐵單元來說，簡直就是全面的超越，而且是一時半會無法追趕的那種差距。

　　這也就導致婁氏的動鐵單元普遍造價比較貴，且有些型號還比較難調節，屬於是考驗廠商調音功力的產品。所以目前我們看到的一些採用樓氏單元的耳機在售價上也會貴出很多，畢竟耳機行業也是講究一分錢一分貨的。

　　魅族Flow耳機的官方介紹說是單獨定製，但是以這個售價來說應該拿到的是調音成熟的方案，而且根據知乎網友說如果使用樓氏單元的話，整體成本會在300元左右，根本沒有利潤可言。而且國內開售的普通消費者版採用的是億歐得的單元雖然也還算湊合，但是從做工細節還有聲音質量上都是有很大差距的，最關鍵的是消費者版單元的編號都是山寨的樓氏正品--TWFK-30017。

　　坑了供應商、打臉了KOL、欺騙了消費者

　　從該事件的發酵到如今的官方發布召回聲明，已經持續許久，其影響較為廣泛。此次與華為P10的快閃記憶體門事件還略有不同，魅族Flow對於供應商、魅族合作的專業領域達人和KOL、以及反覆的官方聲明，都產生了不好的影響。甚至，還得罪了華為。

　　作為魅族Flow耳機的供應商蘇州億歐得，本來在行業內、用戶心中的感知並不明顯，但經過此事件，蘇州億歐得已經被貼上了」山寨」的標籤，用戶在此後購買到任何耳機廠商的耳機，只要看到有蘇州億歐得的標識，就會有所反感。且對於供應商與其他廠商乃至魅族本身合作，或多或少也會有所影響，再加上官方聲明中不能服眾的回應，此次蘇州億歐得可能是躺槍最嚴重的。畢竟，如果魅族方面堅持認為億歐得沒問題，完全可以更加堅定一些，現在又是召回又是賠償，反倒讓億歐得很難堪。

　　其次，對於前期公開表示魅族Flow所使用婁氏單元的KOL與達人們，相信他們並沒有說謊，他們手中的耳機可能就是婁氏單元版本，不清楚是否為魅族有意而為之，故意送測最好的版本，但這也恰恰害了他們。畢竟他們都是自帶粉絲和影響力的一批人，此次事件他們百口難辨，對於他們自身的公信力大打折扣，恢復則尚需時日，可謂得不償失。

　　而對於用戶和魅族的粉絲來說，官方的三份聲明，先是承認國內外有不同的版本，再到堅持不同版本區別不大，知道老闆打來電話才不得不發表召回聲明。這已經極大的傷害了用戶感情，要麼開始就大方承認，要麼就置之不理，這樣反而讓用戶對魅族品牌的公信力大打折扣。只求以後用戶買到魅族的產品是先使用，而不是先拆解檢測。

　　在官方的第二份聲明當中，出現了一個極不專業的行為。自家聲明中提及另外品牌，這有將對方拉下水，轉移注意力的嫌疑。畢竟，事情一碼歸一碼，華為混用是錯的，但魅族混用肯定不是對的。哪怕用友商二字，都比直呼其名會更好，畢竟大家都是同行，牽扯別人進來的後果可有預料?

　　當然，此次事件也有好的一面，至少讓消費者能夠在今後購買的產品中，更加有能力來辨別產品的好壞，而不是被表象所迷惑。