1號店布局移動端 微營銷搶佔市場
2023-07-18 23:47:31
對於電商來說,移動電商成為必須「擁抱」的新業態。據報導,2013年的前三季度,全國智慧型手機出貨量3.47億部,智能機國內市場佔比達到74.3%,標誌著中國手機已步入「智能時代」。作為業界最早布局移動網際網路的電商企業之一,1號店移動業務全站佔比已經從2012年底的6%上升到15%,移動端用戶數已達到1500萬。以武漢、成都為代表的二線城市移動銷售增長迅速,其中,華中地區銷售額年度增長率超過1400%,西南地區超過800%。
與此同時,與微博、微信等網絡應用的戰略合作成為1號店在移動網際網路時代布局的新策略。
只要在新浪微博中添加1號店應用,把自己的微博帳號與1號店帳號關聯綁定,在1號店購買商品的最新物流信息,即可以私信通知形式即時發送至用戶的微博帳號。用戶可以通過新浪微博手機客戶端查看和接收近3個月內的訂單配送情況、待支付訂單、發貨狀態等一系列相關訂單信息,隨時隨地掌握訂單最新狀態。
通過與微信相關數據的打通,1號店將整個網站最熱銷商品的條碼資料庫與微信後臺資料庫對接,用戶微信「掃一掃」條碼時,即可顯示相關商品在1號店上的售價,點擊即跳轉到1號店的購物界面和流程,操作起來非常方便。現在,每天通過微信「掃一掃」查詢1號店商品信息的人次接近30,000人,每天平均有25,000人通過微信「掃一掃」功能登錄1號店。
2013年10月,1號店微信公眾號全新升級,不僅推出「搜一搜」功能,用戶還可以綁定1號店帳號,隨時查詢訂單狀態。1號店還將加深與微信的進一步戰略合作。除了完善全品類商品信息和條碼庫,還接入了微信支付,對接手機購物APP掌上1號店,並在1號店微信公眾帳號內部實現CRM、銷售、用戶互動等多種功能。■