開車問問：給你更安全自由的駕駛體驗

2023-07-11 03:46:05 2

    眾所周知，傳統的車載導航系統用戶體驗廣受詬病，大部分的車主在駕車出行時，都在使用傳統的智慧型手機導航軟體進行手機導航、查詢和通訊，但人們開車時，精力需要高度集中於駕駛，雙手也無法完成複雜的操作動作，而傳統的手機導航和查詢周邊信息的軟體，都需要用戶注視手機並進行觸控，會嚴重分散人們在開車時候的注意力，不僅讓駕駛體驗變差，更會危及駕駛安全。

    出門問問的智能車載語音助手「開車問問」就可以幫助車主解決這一困擾。人們在手機上打開「開車問問」，不再需要注視或者觸控，依靠智能語音交互技術，司機只需要動動口就可以完成駕駛場景的需求。「開車問問」可以將車主的雙手徹底解決出來，不僅解決了至關重要的安全問題，更能帶來更輕鬆自由的駕駛體驗。

專為車主打造 一句話即可輕鬆導航

    「開車問問」是出門問問開發的一款全語音交互的智能車載語音助手，主要用於駕駛場景。有了「開車問問」，司機只需要張口說話就可以操控手機打電話、發簡訊、導航、查路況、周邊查詢。在手機端打開「開車問問」APP，說「你好問問」，喚醒語音搜索界面，然後說出「我要去香山公園」，即可規劃出非常好的行駛路線。想導航，只需動動嘴。

    開車問問還可以用自然語音查詢周邊吃喝玩樂的信息、進行車上娛樂（搜歌曲）、打電話、聽音樂、發簡訊、查詢路況、搜尋周邊（加油站、衛生間）等功能，並會在未來不斷擴展。

    握著方向盤時想跟重要的人發簡訊和打電話？不用再拿起手機，只需要對著「開車問問」說「你好問問，發簡訊給老婆」，便可撥通電話。 

    想要聽張國榮唱的倩女幽魂？不用再依賴同行人員，讓「開車問問」播放歌曲，只需說「你好問問，想聽張國榮的歌」。 

    行車中油不夠了、內急？不用再停車搜索周邊，只需對「開車問問」說：「你好問問，附近的加油站」、「你好問問，我要去衛生間」。 

    想迅速了解沿途路況信息？不用關閉導航放大地圖，只需對「開車問問」說：「你好問問，從中關村到五道口的路況」。 

    在駕駛過程中， 「開車問問」可以讓車主使用語音無縫地完成在車上的高頻操作，「開車問問」實現了徹底的解放雙手，可以完全不依靠按鍵、觸控，讓車主在駕駛時更安心、更便捷。 

刪繁就簡 良好的聽覺體驗

    開車問問專為駕駛場景打造，應用界面摒棄繁雜，採用了極簡風格。車主只需要很低的時間成本即可學會使用「開車問問」，並使用出門問問強大的人工智慧語音搜索服務。 

    在駕駛中，良好的語音交互體驗離不開好聽的語音反饋，開車問問使用了自然親切的真人語音合成技術向車主播報導航信息，共有男聲版、女生版、可愛版本三種語音反饋可選。 

人工智慧語音交互技術在車載領域的不斷落地

    以「開車問問」為先導，出門問問正在將人工智慧語音交互技術更深入和徹底地落地到車載領域，從軟體「開車問問」開始，出門問問正在走一條從軟體到軟硬結合，從個體到生態的道路。

    其實，早在2014年，出門問問已開始考慮人工智慧語音交互在車載領域的落地。作為出門問問進入車載領域的第一步，2014年夏天推出的「開車問問」Beta版，已經開始解放車主們的雙手，並不斷優化。

    在前裝市場，出門問問和博世MySpin、搜狗地圖進行了長期的合作，其合作成果「人車互聯技術」 在CES2016上首次亮相。在這項技術中，用戶只需對著Ticwatch手錶說「你好問問，導航去首都機場」，便可以在車載中控上看到非常好的路線。通過手錶作為語音輸入的入口，既規避了車載環境噪音的影響，也提升了交互的私密性，極大的提高了駕車的便捷安全指數。目前，出門問問還在與捷豹、福特等汽車廠商合作，藉助Bosch MySpin和Ford AppLink等技術平臺，實現出門問問其他相關產品與前裝原車影音娛樂系統的互聯互通，打造更加無縫、安全、流暢的人工智慧體驗。

    在後裝市場，出門問問正在研發自有的車載軟硬結合產品，為用戶提供更多、更好的駕駛場景相關服務。 

流暢自然的語音交互 離不開背後的技術 

    作為一家人工智慧科技創業公司，出門問問堅持技術驅動，致力於將人工智慧技術落地到生活場景中去。通過在人工智慧領域持續深耕，出門問問自主打磨了一整套自成一體的自主人工智慧語音交互技術，包括語音識別、語音合成（TTS）、語義理解、垂直搜索、智能推送等五大部分，並對接了數百家本土搜索和服務。

    為了實現駕駛場景的良好用戶體驗，開車問問使用了低功耗的熱詞喚醒「你好問問」、離線語音識別與在線語音識別技術、PSVC(Page－Specific Voice Commands)、基於深度學習的語義理解、離線在線混合式對話系統、多領域垂直搜索、多個性的TTS語音合成等多項人工智慧技術，整個操作過程無需雙手，無學習成本的自然語音交互，使得語音體驗更流暢。

    除了人工智慧語音交互技術，出門問問還在開車問問中逐步嵌入了多輪對話邏輯，這使得語音交互從傳統沒有上下文關聯的「一次性問答」方式，升級為可以支持模糊意圖詢問的多輪交流，循循善誘，幫助用戶整理思維，實現更簡單傻瓜的語音操控。 

    這些技術也被使用在出門問問其他的產品中，包括手機應用「出門問問」、智能手錶Ticwatch、谷歌Android Wear中文版作業系統等。

    出門問問堅持人工智慧技術產品化的方向，一直在走著一條從軟體到軟硬結合的道路，「開車問問」 智能車載語音助手只是出門問問在車載領域的一個開始，未來出門問問的車載產品會進一步走向軟硬結合。■