百度應借道imo班聊進入企業O2O市場

2023-07-11 05:45:56 1

　　移動辦公目前正在做的公司很多，除了阿里的釘釘，微信企業號之外，還有有道雲協作、紛享銷客、銷售易、IMO班聊等獨立第三方應用相當活躍，尤其是創建已達八年之久的IMO班聊，在該領域有著很強實力。

　　對網際網路企業來說，移動辦公的輕ERP方向不太容易實現，但提供基礎的移動辦公條件，將企業、人和數據攏在一起，還是與網際網路企業的遠期利益較為吻合的。網際網路級的移動辦公應用目前的格局並不複雜，阿里釘釘、微信企業號、IMO班聊呈三組鼎立局面，但令人很難理解的是，這裡面缺了百度。

　　日前一則視頻流傳網上，一女員工持手機怒摔老闆吵作一團，起因是老闆用釘釘一天到晚不分時間ding了該女員工十幾次，引起該員工不滿。Ding這個功能是釘釘一直引以為傲且自誇的功能，不管對方是否安裝釘釘，是否聯網，員工都能接到該提醒，老闆也能隨時查看被ding者是否看了，是否回復等。

　　如果這段視頻是真實發生的事情，至多也說明了釘釘在設計上的槽點，如果這是一段編造出來的故事，一段逼真的表演，那可就要小心了。用營銷視頻來進行產品推廣，意味著該市場隨時有可能出現爆點，發展該業務的內在邏輯和方向已接近成熟。如果這個風口真的來了，想追是追不上的。

　　在美國上市公司中，服務B端的企業與服務C端的企業在市值上的比例約為4:6，而這一比例在中國僅為1:20，網際網路向企業服務領域滲透是早晚的事，前景肯定是有的。但網際網路公司能否有實力進軍這個市場，目前存疑。看到阿里釘釘在非常活躍地開拓這個市場，很少有人會懷疑其進軍企業市場的決心，但人們對這個問題的普遍認知有可能是錯的。阿里根本沒能力把企業移動辦公市場拿下，他們真正想要的是企業O2O市場。

　　企業O2O市場有多大呢?至少有上萬億。中國有企業兩千多萬家，涉及2.5億辦公人群。要知道，中國的商務宴請、差旅、打車、辦公用品、顧問、培訓等消費大多來自企業，而在企業採購中也會有相當部分來自團購與集中採銷，保守估算這些支出應在數萬億以上，而企業間的行動支付市場規模則更大，至少十萬億。

　　用功能有限的企業移動辦公應用將辦公人流聚集起來，沉澱出使用習慣，之後再提供相應的企業O2O服務，例如提供標準化的，獲得企業普遍認可的電子報銷憑證，促使企業將一些支出和收入放到移動辦公應用中進行，例如在移動應用中發工資等，這件事情就成了，這是又一個大市場，只不過目前還沒顯山露水。

　　未來，滴滴打車、攜程酒店機票、美團團購和糯米外賣等應用，理論上是都可以接入移動辦公平臺的，或釘釘，或IMO班聊，員工出差、外出辦事、採購辦公用品、宴請客戶等活動，使用移動辦公應用就可進行支付，根本不必動用現金，且隨時支出隨時報銷，帳目情況一目了然，企業還可享受統一消費支出折扣。企業的運營活動將更有效率，成本更低。

　　從目前的競爭狀況來看，阿里釘釘在這一塊的發展勢頭最強，嘴裡喊著移動辦公市場，眼睛盯著企業O2O;騰訊在這方面是落後的，但微信的產品基因比較適合發展OA，要發力追趕也存在機會;IMO班聊在此領域已耕耘八年，擁有移動辦公領域豐富的經驗，如能獲得扶助將發揮出較大潛力，關鍵還是要看百度是否能加入進來共同把市場做大。

　　百度目前正大力進軍C端的O2O市場，但B端的O2O市場也不能忽視，企業O2O市場規模肯定不會比C端市場更大，但很有可能會成為決定O2O大戰最終勝負的一粒關鍵棋子。所有在C端運行的O2O服務，理論上在移動辦公應用中都可以承載，所有的大眾O2O消費需求，企業O2O同樣有需求，且消費能力更強，集中度更高，運營成本更低。

　　既然BAT都有發展O2O市場的強烈意願，且阿里和騰訊都已進入移動辦公市場，百度不能缺席在該領域的爭奪。通過收購戰略獲得進入移動辦公市場的機會，可以彌補與阿里釘釘在業務上的差距，目前看來，IMO班聊是個比較好的標的。若能將這家公司拿下，在移動辦公市場乃至未來的企業O2O市場，又可形成BAT三足鼎立的局面。

　　IMO班聊長達八年深耕企業辦公市場所沉澱下來的經驗，對在線企業辦公深刻的理解，積累下來的大量企業用戶，都有助於百度將這個業務做好。懂得平衡工作與生活界限的移動辦公應用，才是好應用，再加上百度強大的資源注入，百度能快速在移動辦公市場站穩腳跟，獲得與阿里和騰訊分庭抗禮的資本。

　　企業O2O對於百度來說，是個寧可做錯，不可錯過的機會。