安徽哪裡可以攜號轉網（安徽攜號轉網今起正式實施）

2023-04-17 06:35:05

11月27日上午，全國攜號轉網正式提供服務電視電話會議在北京舉行。記者從安徽省分會場獲悉，我省通信行業在工信部統一部署下，通過前期試運行，安徽電信、安徽移動、安徽聯通11月27日起在全省範圍內正式提供攜號轉網服務，用戶即日起可向電信業務經營者提出申請，辦理攜號轉網。

攜號轉網是黨中央、國務院的重要決策部署，是指在同一本地網範圍內，蜂窩移動通信用戶（不含物聯網用戶）變更籤約的基礎電信業務經營者而用戶號碼保持不變的一項服務。

今年3月攜號轉網工作啟動以來，我省信息通信行業投資3400餘萬元，建設改造130多項系統，調測網內網間2.6萬多個項目，試運行期間（11月10至11月26日）全省共6976名用戶成功辦理號碼攜轉。目前，全省攜號轉網服務開放營業廳763個，其中安徽電信103個、安徽移動90個、安徽聯通570個。

11月11日，工信部發布《攜號轉網服務管理規定》，明確規定電信業務經營者應當為用戶提供便捷的攜號轉網服務，明確服務辦理條件和流程並向社會公開；應當將攜號轉入用戶視同為本網新入網用戶，嚴格落實電話用戶實名登記有關規定，並確保攜號轉入用戶在同等條件下享有同等權利；應當通過適當方式明確告知用戶辦理攜號轉網服務可能面臨的風險和損失，並獲得用戶確認。

電信業務經營者在提供攜號轉網服務過程中，不得無正當理由拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網服務；用戶提出攜號轉網申請後，不得幹擾用戶自由選擇；不得擅自擴大在網期限協議範圍，將無在網期限限制的協議有效期和營銷活動期默認為在網約定期限，限制用戶攜號轉網；不得採取攔截、限制等技術手段影響攜號轉網用戶的通信服務質量等。

日前，三大運營商還發布了攜號轉網服務細則，這些你需要注意一下哦~

下面這些號碼現階段不支持攜號轉網。

1、 衛星移動業務號碼：網號為1349、174等號碼；

2、移動通信轉售號碼：網號為170、171、162、165、167等號碼；

3、物聯網號碼：物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼；

4、其他不符合國家政策規定的情況。

11日，工信部印發《攜號轉網服務管理規定》的通知顯示，現階段該服務不包含物聯網用戶號碼、衛星移動用戶號碼和移動通信轉售用戶號碼。

值得注意的是，並非不是上述號碼就能攜號轉網，還需滿足下列條件：

1，實名入網，現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下，再申請攜號轉網攜出服務；

2，處於正常使用狀態(非掛失、停機等)；

3，與攜出方結清已出帳電信費用，如有未出帳的電信費用(例如國際漫遊費用等)，與攜出方已約定繳費時間和方式；

4，與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；

5，距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。

中國移動用戶通過編輯短消息「CXXZ#姓名#證件號碼」發送至中國移動官方客服短消息平臺10086查詢號碼是否滿足攜轉條件，10086及時反饋用戶查詢結果。

中國聯通用戶通過編輯短消息「CXXZ#姓名#證件號碼」發送至中國聯通官方客服短消息平臺10010查詢號碼是否滿足攜轉條件，10010及時反饋用戶查詢結果。

中國電信用戶通過編輯短消息「CXXZ#姓名#證件號碼」發送至中國電信官方客服短消息平臺10001查詢號碼是否滿足攜轉條件，10001及時反饋用戶查詢結果。

滿足條件的，如有攜號轉網後受影響的其他業務，運營商將在反饋查詢結果的同時告知用戶受影響的業務，告知內容真實準確。不滿足條件的，將一次性明確告知用戶不滿足條件的原因、攜號轉網後受影響的業務以及諮詢途徑，並通過客服電話等方式為用戶提供實現滿足條件的諮詢。

記者：桂運安，綜合浙江新聞

製圖：王子強