沃爾瑪和亞馬遜現狀（沃爾瑪零售反超亞馬遜）

2023-05-24 17:39:27 2

發布四季度財報

儘管成本壓力持續，消費者信心低迷，但沃爾瑪的表現卻沒有讓人失望。

2月17日，沃爾瑪披露了2022財年第四季度及全年財報。財報顯示，沃爾瑪第四季度總營收總營收1529億美元，超過市場普遍預計的1515.3億美元，同比增長0.5%。

第四季度淨利潤35.6億美元，不及市場預期的41.78億美元，上年同期為虧損20.91億美元。非GAAP準則下攤薄後每股收益為1.53美元，略超市場普遍預計的1.50美元。

2022財年整體來看，總營收達到5728億美元，同比增長2.4%；淨利潤為136.76億美元，同比增長1.2%，攤薄後每股收益為4.87美元，上年同期為4.75美元。調整後每股收益為6.46美元，上年同期為5.48美元。

在美國，沃爾瑪的銷售額超過1050億美元，銷售額增長5.6%，食品雜貨份額上升，與市場普遍預期的5.6%相一致。沃爾瑪國際淨銷售額為270億美元，同比下降22.6%。

值得關注的是，沃爾瑪在中國、墨西哥市場和Flipkart實現了強勁增長。其中，沃爾瑪中國Q4淨銷售額增長了26.7%,可比銷售額增長了19.8%。

另外，沃爾瑪在美國的電子商務銷售額與去年同期相比增長了1%，兩年期的基礎上增長70%。（沃爾瑪中國Q4電商淨銷售額增長93%,兩年疊加增長率為158%。）縱觀全年，沃爾瑪電商銷售額上漲了11%，全球電子商務銷售額為732億美元，幾乎是2020年水平的兩倍。

沃爾瑪表示，公司股息將從1美分提高至每股56美分，並表示計劃在2023財年回購價值100億美元公司股票。

在疫情封鎖期間，網上銷售大幅增長，但隨著購物者重返線下商店，需求一直在放緩。為進一步推動其電子商務業務，沃爾瑪去年推出了在線訂閱服務Walmart ，試圖與亞馬遜的Prime服務競爭。

展望2023財年，沃爾瑪預計營收將達到5884億美元，每股盈利6.7美元，資本支出佔淨銷售額的2.5%-3%。

超越亞馬遜成首選

根據CPG/Grocery數字商務平臺Chicory的最新研究發現，沃爾瑪遠遠領先於亞馬遜，成為消費者在線購買家用食品雜貨的平臺。

在其1月對1000多名美國成年人的調查中，約35%的受訪者表示會經常在沃爾瑪平臺上進行網上購物，亞馬遜則遠遠落後，只有23%的受訪者會經常在上面購物。

從年齡段來看，沃爾瑪在18-60歲都佔有十分大的比例，成為最受45-60歲人群青睞的網上家用食品雜貨購物的首選購物平臺。

要說電商經驗，亞馬遜遙遙領先沃爾瑪近20年，其獨特的流媒體技術提供多元化的用戶服務體驗帶來了無可比擬的優勢，但沃爾瑪則得益於長期以來在實體店業務中紮根，應用到電商後，取得了爆炸式增長。

沃爾瑪將重點放在在線雜貨交易上，通過增加微型配送中心來加快訂單處理速度，並在其雜貨店應用程式上擴大路邊收貨，並將非雜貨產品包括在內。

Jungle Scout研究表明，消費者在沃爾瑪購物的最大原因是價格，其次是對產品的熟悉程度以及與沃爾瑪商店的接近程度，以便於取貨和退貨，31%是因為沃爾瑪的實體商店而青睞沃爾瑪。

「在全球範圍內，有競爭力的商品定價仍然是重點。」沃爾瑪美國執行長約翰·弗納也在去年11月表示，為了搶佔市場份額，公司一直要求供應商保持低價。

在消費者心目中，商店是沃爾瑪的強項。沃爾瑪在美國擁有5000多家門店，而亞馬遜在美國的門店不到600家（其中80%以上是全食店）。

實體商店會為消費者提供了店內導購服務，並且允許庫存分散，儘量靠近消費者；平均每年，超過95%的美國消費者從沃爾瑪購物，超過90%的消費者住在沃爾瑪商店10英裡以內。

中國賣家轉戰沃爾瑪

去年，跨境圈最大的事情就是亞馬遜的封號潮，對於一些中小賣家來說，封店後在亞馬遜重新開始並非易事，很多賣家在被亞馬遜封店後，紛紛轉向了在沃爾瑪平臺開店，因為沃爾瑪在物流支持和流量方面和亞馬遜有相同的實力。

2021年2月，沃爾瑪和電商平臺BigCommerce達成合作，進一步增加其平臺賣家數量，擴大市場容量。沃爾瑪還與中國第二大在線零售商京東合作，在Walmart.com上開設商店並為該商店選擇合格的供應商。

隨著越來越多賣家的加入，他們的需求也推動了沃爾瑪物流和廣告業務的發展。

2021年初，沃爾瑪啟動了WFS配送計劃，以吸引非美國賣家訪問其電商平臺，這是一個類似於亞馬遜物流（FBA）的計劃，為中國賣家提供倉儲、配送和售後支持。

該計劃成功吸引了中國賣家，根據市場研究公司Marketplace Pulse的估計，從2021年3月到2022年1月中旬，沃爾瑪增加了大約8000名來自中國的賣家，佔其同期新商家總數的14%，國際賣家幾乎全部來自中國，截至去年年末，中國賣家的數量約為沃爾瑪商家總數的七分之一。

「由於沃爾瑪代表賣家從國內倉庫運送訂單，該計劃使得賣家的營業地點對消費者來說幾乎是隱形的。FBA為國際賣家打開亞馬遜大門發揮了關鍵作用，沃爾瑪也發揮了同樣的作用。」

在許多人的印象中，沃爾瑪或許還只是那個線下實體店巨頭，但其實在北美，沃爾瑪已經悄悄坐到了電商第二的位子。對於那些離開亞馬遜的中國賣家來說，沃爾瑪也不失為一個很好的選擇。

而在沃爾瑪電商尚未成熟之際，越早加入，便越有更多的時間和機會來測試和優化自己的運營戰略。因為平臺的切換並不是簡單的複製粘貼，即使你在亞馬遜玩得很溜，在沃爾瑪上也要從頭開始做。

對於刷單行為，雖然沃爾瑪現在還沒有像亞馬遜那樣採取嚴厲的打擊行動，但賣家也不能因此就抱有僥倖心理賺快錢，畢竟合規合法穩定運營才是長久之計。

作者：海哥