新時代社交新零售成功五大關鍵(什麼才是社交新零售商業模式)
2023-05-01 19:19:34 1
從2020年開始,社交新零售商業模式可以說席捲中國的大江南北,不僅是面對C端產品的企業,面對B端客戶的企業也陸續開始進入社交新零售商業模式。
網上有非常多的人在說社交新零售,但是到目前為止,我還沒有發現一個人能說得清楚社交新零售商業模式到底是怎麼一回事。今天我就給大家分享一下什麼是社交新零售商業模式。
從簡單方面理解:
社交新零售就是企業通過招募代理商,代理商再通過社交營銷的方式招商新的代理商,代理商與代理商之間通過招商裂變,達到代理商數量的增加,從而使企業獲得更多的代理商人數。
因為每一個代理商都在幫助企業招商,同時銷售其他產品,企業就快速建立了巨大的代理商銷售團隊,從而達到幾百萬幾千萬乃至於過億的出貨額。
微商企業是屬於社交新零售商業模式中的典型代表,這也是微商企業,為什麼能在短短的一兩年達到幾千萬甚至過億的回款額的原因。
從深層次方面去理解:
社交新零售商業模式重新定義企業的贏利方式,企業由傳統的產品贏利,轉向招商贏利,團隊裂變贏利,平臺化事業部盈利。
每一位參與者都是項目的合伙人,每一位參與者都是項目的裂變者,品牌方搭建的是一個共創共贏的平臺,平臺建立代理商的幫扶體系,大家一起營銷,一起發展,從而實現平臺的長期發展。
這才是真正的社交新零售商業模式,社交新零售不是一個簡單的營銷方式,而是一套新型的商業模式,更是一套現代化的商業邏輯思維。
過去的商業依靠的是產品,盈利賣產品賺取銷售利潤差額,今天的社交新零售商業模式,企業是通過四大方式進行項目的盈利。
第一、產品贏利—賺消費市場的錢
傳統行業產品盈利是通過電商、實體店、渠道供貨、直播帶貨等方式,進行產品售賣實現盈利,社交新零售商業模式賣產品是通過私域營銷的方式去進行產品的銷售。
第二、招商贏利—賺創業市場的錢
社交新零售商業模式講究在賣產品的同時,企業要做代理渠道的招商,這時候企業就可以賺取創業市場的錢。
社交新零售商業模式企業進行招商,主要有三種主要人群:傳統產品渠道,個體創業者、同客戶群體不同產品的異業聯盟合作夥伴。
企業通過項目招商的方式進行招商盈利。
第三、裂變贏利—賺團隊裂變的錢
傳統渠道代理商是企業招募代理商,然後讓代理商去賣貨。社交新零售商業模式項目招商則不同,社交新零售商業模式項目強調代理商與代理商之間不斷進行招商裂變,從而形成代理商團隊,代理商團隊幫助企業進行代理商的招商和運營,從而實現企業代理商團隊人數的裂變式發展。
第四、平臺盈利—賺運營事業部的錢
品牌方經過裂變式發展,旗下團隊有一些優秀的團隊長,我們可以把團隊長提拔出來,組建成新的事業部,事業部旗下的團隊出貨賺取的利潤都歸事業部所有,事業部再和總公司進行項目的分紅,事業部的股東就是大團隊長,這樣團隊長就會更加拼命的為自己工作,總公司也會取得更多的利益的發展。
我們通過不斷提拔優秀團隊長組建事業部的方式,從而可以幫助品牌方裂變出更多的事業部,裂變更多的分公司,從而企業形成一個共贏共創的發展性平臺,品牌方為各個事業部進行賦能,從而實現各事業部的長久發展,即使部分事業部做的不好,但平臺化的企業依然取得長久的盈利。
以上就是我對社交新零售商業模式的解釋,希望幫助大家能正確認知,什麼是社交新零售商業模式。
目前我們經常看到的一些火熱的項目,比如說微商、社群拼團,社交電商、合伙人模式、共享機制、知識付費合伙人,醫美新零售等等都屬於社交新零售商業模式中不同形態的代表。
什麼樣的產品適合做社交新零售這裡,我再給大家進行下一步的解釋,在過去我們往往認為針對於C端的日常消費品才適合做社交新零售但隨著社交新零售商業的模式發展,比如說在微商行業的產品,往往是大美業、大健康類產品。
但是今天我們來看,不僅C端用戶的企業在使用社交新零售商業模式進行營銷,很多B端客戶的企業也要採取社交新零售商業模式進行營銷,所以如果以我們過去傳統的觀點去定義哪些產品適合做社交新零售,就變得太過於狹隘,社交新零售商業模式在今天營銷界,所起到的作用遠遠超於我們常規認知的範圍。
到目前來看,到底什麼樣的產品適合做社交新零售商業模式的變革。我認為這類產品必須滿足以下4種基本原則:
1、產品可以賺取足夠利潤空間
社交新零售項目類的產品可以去招募代理商,我們需要為產品設計代理商獎金制度,所以產品要有足夠的利潤空間進行利潤的分配,從而刺激代理商的招商。
2、產品可以實現批量化銷售
社交新零售商業模式項目的產品,會被很多個代理商在同一時間賣出去,所以這就要求產品可以實現批量化銷售,而不能在一定時間內有銷售個數的限制。
3、別人可以進行相關產品或服務的分銷
社交新零售企業的產品,不僅企業可以直接把產品銷售出去,更多的是要依靠代理商進行產品的銷售。這就要求我們的產品在銷售的時候是可以通過一個普通的個體創業者把產品銷售出去,不需要有太多的專業技能。個體創業者可以通過日常吸粉的方式去尋求目標客戶,把產品賣出去,所以這就要求產品可以實現每個人都可以去出售,從而滿足別人可以進行相關產品或服務的分銷
4、可以找到事業合伙人建立新的事業部
當我們社交新零售企業的團隊發展大了之後,就需要在團隊中去提拔優秀的團隊長組成公司新的事業部,這就要求我們的產品可以吸引事業合伙人組建新的事業部,同時我們的產品或服務是可以以分公司的形式獨立去開展營銷業務。
以上就是為社交新零售商業模式所適用產品的四大基本原則,所以只要你的產品符合以上的原則,基本上這個產品或服務就適合去操作社交新零售商業模式。
了解社交新零售商業模式基本原型,是對我們每一位社交新零售項目操盤運營人員的基本要求。
一個企業的發展高度是由老闆的商業思維認知決定,同樣一個社交新零售商業模式項目的得的成果,好壞也是由其操盤運營人員來決定的,所以我們就要在項目啟動之前,就要對項目的所有參與人員進行社交新零售商業模式基本邏輯認知的培訓,讓每一個參與的夥伴清楚知道我們的工作重點,知道我們企業戰略發展的方向。
在17年的時候,我輔導過北京一家社交新零售企業,這家是國內知名的航空廣告集團,納斯達克上市公司,整個項目的啟動資金就有1,000萬的投入。
所以企業聘用的管理人員都是來自各大網際網路企業的高管和優秀人才,整個運營團隊的配置可以說是非常高的水平,用的品牌也是北京同仁堂的品牌,從品牌宣傳來說有很好的品牌宣傳背書。
但是起盤半年之後,這個項目一直沒有好的發展。
後來這個項目的老闆也是通過朋友找到了我,在和其操盤人員深入溝通之後,我發現要給這家企業進行以下幾個板塊的改革:第1個就是高管對於社交新零售商業模式認知的改革,第2個是幫助這家企業建立招商裂變體系和團隊幫扶體系。
之所以首先要對高管進行社交新零售商業模式認知的改革,是因為這家企業的高管全部來自網際網路企業,來自於電商企業,在他們的商業邏輯認知中是通過各種平臺投放廣告引流把產品賣出去,所以他們的思想依然是賣貨思想,但社交新零售商業模式項目的核心經營思想是裂變化思想、平臺化思想,所以我給他們進行了兩天系統化的社交新零售式業模式課程的內訓。
課程結束之後,他們的高管給我反饋:「王介威老師原來這才是社交新零售,我們之前的方向一直是錯誤的,之前認為社交新零售項目是網際網路型項目,是電子商務型項目,是社交電商,所以我們招的很多人是之前幹網際網路的和乾電商的人員,現在才知道社交新零售項目是裂變性項目,是招商型的項目,我們應該需要有團隊招商經驗的夥伴的參與,才能把這件事情做好,企業的發展方向應該也是立足於招商裂變」。
這就是對於社交新零售項目正確認知的重要性,之前這家企業並不理解什麼是社交新零售商業模式,結果導致走了很多彎路,用了很多錯誤的人,花了很多冤枉錢(竟然自己招聘了3個技術人員自己開發代理商管理軟體,其實行業內有專門賣這種軟體的公司,也就是2萬塊錢左右),即使集團性企業背書很好,品牌背書也很好,但是結果就是做不起來,因為方向錯了,努力也使方向變得更錯。
第2、我幫助這家企業建立了招商裂變體系和代理商幫扶體系。
這家企業雖然之前也開招商會,但是只有招商行為沒有招商體系,招商裂變體系是讓代理商能夠自我裂變,自我複製,自我培養,自我市場開發的一套體系。
招商裂變體系又分為線上體系和線下體系,這些體系都是原來這家企業所不具備的,之前這家企業招到的代理商也不給代理商做相關的培訓性工作,所以導致很多代理商進了貨之後就不知道如何去賣貨,更談不起如何去招商了。
有銷售渠道的代理商還好,對於很多沒有這方面產品銷售渠道的代理商來說,是完全不知道如何去操作,所以這也是這家企業存在的問題,我幫助他們建立了代理商的幫扶體系,幫扶體系其中涉及到代理商培訓體系,代理商管理體系,代理商扶持體系。
這樣,企業的招商體系和代理商的幫扶體系就完善了,接下來一個月之後企業轉變的效果非常好,整個公司的目標就是幹招商,幹團隊培訓,讓代理商產生持續的裂變。
按照我所教給他的方法,接下來了三個月回款了有1000多萬,而之前他們自己折騰了半年,回款沒有超過100萬。
所以在我們幹一件事情之前,一定要熟悉掌握這件事情的商業基礎模式和基礎商業邏輯,這樣我們才能把事情做好。
社交新零售項目依然是如此,在啟動社交新零售商業模式項目之前,一定要了解清楚的了解什麼是社交新零售商業模式,什麼是新零售商業模式項目工作的核心重點,這樣我們才能把社交新零售商業模式運營的好,運營的成功。
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