企業扁平化管理的缺點(現代企業越來越多喜歡扁平化管理的原因是什麼)
2023-07-28 14:49:31
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企業扁平化管理的缺點
學個詞兒,看個事兒,大家好,我是詞兒拽,人不拽的拽拽
美國加利福尼亞州立大學。
解釋說明:美國加利福尼亞州立大學對企業內部溝通進行研究,他們發現,來自領導層的信息只有 20 %~ 25 %被下級知道並正確理解,而從下到上反饋的信息則不超過 10 %,平行交流的效率則可達到 90 %以上。管理學上把這種現象歸納為溝通的位差效應,它說明:平等交流是企業有效溝通的保證。
平等溝通,下情能為上知,上意迅速下達。作為較高層次的管理者,應努力堅持走群眾路線,注重實際和調查研究,主動與下屬溝通。管理者應加強自身民主意識的修煉,平易近人、謙虛謹慎,讓員工願意與自己溝通。平等地與員工交流。
一個企業要實現高速運轉,要讓企業充滿生機和活力,有賴於下情能為上知、上意迅速下達,有賴於部門之間互通信息、同甘共苦、協同作戰。要做到這一點,有效的溝通渠道是必需的。
有效溝通,使組織成員感到自己是組織的一員;激勵成員的動機,使成員為組織目標奮鬥;提供反饋意見;保持和諧的勞資關係;提高士氣,建立團隊協作精神;鼓勵成員積極參與決策;通過了解整個組織目標,改善自己的工作績效;提高產品質量和組織戰鬥力;保證領導者傾聽群眾意見,並及時給予答覆。
其實,企業管理中的工作最多無外乎員工彼此間的交流,大約佔全部工作時間的 60 %以上。可見,一個企業中如果缺乏有效的交流,將會造成很大的障礙。作為領導,應該掌握有效的員工交流溝通方式、解除員工之間的溝通障礙及員工的衝突管理。
一句話總結:溝通質量和效率的基石是平等與真誠!
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