京東快遞目前運作狀況（京東快遞進入同城速遞市場）

2023-05-26 17:28:23

近日，京東快遞面向商家和個人推出特瞬送同城服務，最快可實現30分鐘送達，滿足用戶對安全、快速的同城速遞服務的需求。

同期，京東快遞小程序首頁上線了同城送入口，可寄送物品包括文件、食品飲料、鮮花、蛋糕、水果生鮮、數碼家電、服飾鞋帽等。消費者也可通過京東小哥微信公眾號下單。

據悉，京東快遞聯合了國內領先的同城速遞信息服務平臺——達達，以京東自營團隊、達達騎士兩種運力開展這一服務，由專人接單快速上門，預計1小時內送達，3公裡內最快可實現30分鐘送達。

該服務目前已在北京、上海、廣州、長沙4個城市推出，未來會逐步拓展至更多城市。

數據顯示，同城業務在快遞服務中已佔據較大份額，除了個人用戶的速遞需求，以外賣為代表的O2O市場，催生了大量即時配送需求，對於商家來說，高標準的配送已成為品質服務的重要組成部分。

目前，京東快遞的特瞬送同城服務，已與一些知名餐飲、商超企業開展合作，通過駐店等方式，保障快速、及時的配送，把京東小哥的口碑服務帶到外賣等領域。對於時效方面有個性化需求的商家，還可進行定時發單服務，在商家指定時間點接取或配送貨品。

京東快遞自開啟個人快遞業務以來，圍繞高品質快遞的定位，迅速完善業務生態，不斷提高服務質量。目前可提供多款細分產品，例如，面向追求寄送時效的用戶，依託航空運力推出了「特快送」產品，確保兩地之間的次日或隔日送達；面向對服務性價比要求較高的用戶，依託陸運運輸，推出了價格實惠的「特惠送」產品，服務消費者寄送包裹的多元需求，打造品質化快遞服務品牌。(牛廣文)