為什麼說松下是固件大廠（松下說你買的是裸機）

2023-10-22 15:17:30 2

買了一臺松下品牌空調，因故導致內機沒了。考慮到外機狀況良好，從節約出發，我就只配了內機。

看似一切蠻順溜的。看來大品牌就是不同凡響！

這天，師傅給安裝好，想試機時，才發現沒有搖控器。打電話問商店服務小姐，回復是配內機應該有搖控器的，一般情況下，搖控器是放在內機某個空餘位置，讓師傅找找看。結果還是沒有。

既然配內機應該帶搖控器的，怎麼找不到呢？難道是廠家在發貨時，有意把放在內機裡面的搖控器取了出來不成？商店小姐說，她與廠家溝通下，看是怎麼回事，第二天給我電話。OK！看來這個品牌的服務還是可以的。那隻好先謝謝這位服務小姐！

第二天，商店服務小姐果真給我來了電話。只是她話語讓我的心涼了。她耐心地對我傳達了廠家的意見：不好意思，廠家說，你買的是裸機，不給配搖控器，於是廠家在發貨時，將放在機內的搖控器拿了出來……

因為我買的是裸機。不給顧客配搖控器的理由就這麼簡單。

可以說，商店的服務還是比較到位的。

只是，廠家的指示，在她甜美的聲音裡轉達出來，還是給我留下了太多的納悶與驚奇。松下，一個這麼大這麼響的國際品牌，只因顧客買的是裸機，便特意把原本放在機內的搖控器取出來，是不是有點太傷顧客心了！一個搖控器的成本對廠家來說只有區區幾文錢又何必斤斤計較呢，但對購機顧客而言卻是大事，沒這個東東就玩不轉空調。

如果廠家真的把顧客看成上帝，還會特意把原本放在機內的搖控器取出來嗎？當然不會！總之，他們這種吝嗇與其品牌顯得是如此的格格不入！原本覺得這個品牌質量不錯，有意再買一臺的。不過，現在我決定還是去買格力的。

所以說，大品牌松下的小家子所為，真是令我百思不得其解。