聯通再現離奇帳單 6小時生600元流量
2023-12-01 00:13:07 1
泡泡網資訊頻道1月6日 在上月初,中國聯通曾爆出了「三條微博上網費3900元」並引發了熱議,對此,聯通稱。
而日前,有泡泡網友向小編抱怨,其使用的手機在不到6小時內莫名其妙的產生了592.8元的數據流量費。該網友是聯通世界風客戶,使用的是iPhone 3GS手機,具體的數據流量信息可見下圖。
聯通網站提供的上網流量詳單(點擊可看詳細)
通過該詳單我們可以看到,該網友從2010年12月24日2點56分-8點47分期間,產生了高達592.8元的數據流量費,而使用者表示,該期間並未對手機進行任何操作,至於是否是因為由iPhone的後臺推送功能產生的巨額流量費,我們暫缺不不知,但在數據詳單中,小編發現了以下幾個疑惑:
疑惑一:在詳單中,2點56分期間,累計發送和接收數據流量4195954byte,產生費用122.94元;而4點08分期間,累計發送和接收數據流量8392120byte,卻只產生了0.3元的費用。
疑惑二:小編通過聯通客戶服務熱線10010進行諮詢,被告知為避免用戶產生過高上網費,聯通手機上網費封頂為500元,同時單月手機上網流量超過15G的用戶將被關停當月數據業務,而592.8元的上網費用,聯通方面卻未做任何措施。
在此,小編不禁要質問中國聯通,為何500元封頂的上網費卻能在5個多小時內產生592.8元的高額費用?聯通的計費系統卻沒對該手機關停當月數據業務。又為何該用戶流量越多,所產生的費用缺越低?在一張話費相當上能出現2個明顯的錯誤,聯通的資費系統的準確性已經無法讓消費者信服。■