大喜！微軟正版WinXP免費服務延至5年

2024-12-17 17:39:08

　　2005年3月15日下午2時，微軟正式對外宣布說，正版軟體用戶限量免費服務有效期將從90天延長至最少五年。這是微軟推出產品增值服務項目中的一部分，當天下午，微軟還推出了一系列售後增值服務。

　　根據介紹，新的售後增值服務包括，正版軟體用戶限量免費服務有效期從90天延長至最少五年，並增強對企業和政府用戶的免費售後技術支持力度；新增安全類和系統更新十年內無限次的免費技術支持以及正版軟體五年內無限次免費電話安裝支持；拓寬企業用戶免費現場支持產品種類和客戶覆蓋範圍；改善服務流程，便於用戶更輕鬆便捷享受服務等。

　　微軟公司客戶服務及技術支持部副總裁羅莉-摩爾表示，將最大程度上利用微軟大中華區全球技術支持中心的資源，通過電話、網絡和現場支持多種形式，對個人和企業級用戶進行服務。

　　目前微軟大中華區全球技術支持中心擁有400多名員工，提供服務和技術支持覆蓋亞太，北美洲和歐洲地區。