華住酒店攜手思科 實現無線全面覆蓋
2024-11-18 13:18:10
泡泡網企業頻道頻道5月22日 華住酒店集團在京滬兩地召開「全心無線,美好無限」千家門店無線網絡全覆蓋新聞發布會,宣布旗下所有品牌將實現高品質的無線網絡覆蓋,成為連鎖酒店業內領先的無線酒店,讓住客身在旅途也享受無線網絡生活的便捷和美好。據悉,早在去年華住已在部分城市試點,計劃今年7月覆蓋66%的酒店,年底前輻射全國1000餘家酒店。業內人士稱,此舉再刷新「上好網」的定義,有望成為酒店業新標杆。
華住酒店集團營運長解雲航表示:「隨著移動互聯技術發展和便攜終端的普遍使用,無線網絡生活已深入現代人工作、學習、娛樂等諸多方面,成為生活中不可或缺的部分。這種風潮催生了新的消費需求,「上好網」的定義不再止步於免費和網線,無線網絡體驗無疑將是未來酒店服務的新標杆,華住無線項目正是基於這個趨勢,同時,與華住所致力於的「中國服務」標杆相吻合。思科是華住無線網絡的合作方,在網際網路解決方案、設備和軟體等方面處於行業領先地位。思科倡導的「聯所未連」為華住需要的無線網絡品質提供了高起點保障。」
記者了解到,此次合作中,思科專家通過與華住IT部門的深入溝通,為華住酒店集團量身打造了無線解決方案。思科無線AP設備具有信號強度自動優化調整功能,可以保證無線網絡的無縫連接,此外,為了避免酒店無線信號受到周邊環境其他AP設備的幹擾,思科特別提供了幹擾檢測、信號強度調節等專業解決方案,確保高速、穩定、可靠的無線連接;最重要的,思科無線產品實現了當無線控制器故障時,AP可以繼續工作的高可用性,極大的提高了整個無線網絡的穩定性和可靠性。同時,思科覆蓋全國的強大售後服務體系,提供備件先行售後服務:萬一發生硬體故障,華住IT部門報修後會收到思科發出的備件快遞,直接更換,故障產品寄回思科。使得客戶使用無憂。
解雲航補充道,華住提供高品質的無線網絡環境,這種品質表現在三方面:一是完全免費的,客人能夠盡情體驗,這種權益在很多高星級酒店也仍舊無法享有;二是穩定、無縫覆蓋,客人坐著、站著、躺著,在大堂、客房、會議室、餐廳乃至樓道,都能使用;三是安全,採用一流的設備和技術支持,保障信息安全。
思科大中華區資深副總裁、華東區總經理陳葵表示:「思科很高興可以通過我們的先進設備和技術助力華住酒店集團實現連鎖酒店高品質無線覆蓋,讓每一位住店客人都能夠切實感受到由思科倡導的「萬物互聯」為人們的日常工作、生活、娛樂和學習帶來的「聯所未連」的便利和改變。作為全球IT領導廠商,思科通過萬物互聯助推中國實現產業轉型,促進社會和經濟的可持續發展。在中國,萬物互聯的潛在價值主要源自相對快速的經濟增長及在製造、消費等領域的較大增長份額;思科倡導的「聯所未連」可以惠及每一個人,身處其中,勢必開啟無限創想,帶來前所未有的機遇。思科將與華住酒店集團緊密合作,共同為客戶提供高品質、貼心、安全的服務,在聯所未連中實現共贏。」
一位酒店常客告訴記者,以前住酒店能夠免費上網就覺得不錯,尤其像漢庭酒店的客房裡有雙網線,兩個人可以同時筆記本電腦上網很方便。我現在選酒店主要就是看位置和有沒有WIFI,有WIFI的話,帶了筆記本電腦等於是移動的辦公室,除此之外也隨身帶手機和PAD,休息的時候刷刷微博、打打遊戲,跟家裡人視頻聊天。記者親身體驗了一把,在酒店裡到處都能刷微博、微信,也可以利用郵件、QQ來及時溝通工作,即使是小型遊戲、觀看視頻等也可運作使用,能夠滿足商務出差辦公、休閒娛樂等需求。
酒店業內專家表示,越來越多的商旅客依賴無線網絡進行遠程辦公,遊客也習慣於在酒店內查詢信息、與家人聯絡或休閒娛樂,無線網絡全覆蓋是整個酒店行業的大勢所趨,有望逐步成為酒店服務的新標準、新行規,意義重大。■