移動互聯時代：APP也要講情懷與關愛

2025-01-12 03:48:09

    12月3日，國際殘疾人日，社會各界紛紛開展關愛殘疾人的活動。而後，知名安卓手機系統優化App淨化大師發出「關愛視障人士專用App倡議」，希望通過線上發聲，最大程度地吸引人們對於視障人士的關注。

    據統計，全球有4000萬到4500萬的視障人士，其中有1800萬在中國。而隨著移動互聯的時代到來，智慧型手機為視障人士重新打開了一個通向美麗世界的窗口。但這個窗口卻會不經意的被蒙上一層阻擋視界的霧氣。

                 
                （蘋果的VoiceOver）  (騰訊旗下無障礙化產品—QQ手機輸入法)    

    著名的「盲人歌手」蕭煌奇在接受採訪時說，自己會用手機語音引導功能熟練地發微博、收發郵件和傳簡訊，他通過這樣移動互聯的方式和大家做著各種形式的交流。但他依舊學按摩，開按摩院，希望讓更多的盲人朋友有工作。畢竟還有更多的視障人士，不會用智慧型手機，或者在使用手機語音輔助App時會遇到各種困難。淨化大師在調研中發現「視障人士」在使用系統優化工具時，若語音輔助工具被屏蔽或回收，「視障人士」將會出現較大的使用困擾。這就需要更多的企業和產品去幫助解決這些困難，推進「無障礙化」的進程。

   可喜的是，作為科技公司中的翹楚，騰訊和蘋果都已經意識到這一點。據悉，從2012年開始，騰訊公司成立了專門的團隊來進行QQ的無障礙化改造，建立並推動著以QQ為代表的騰訊多種客戶端及產品對無障礙支持的標準化進程，讓QQ這樣億量級的產品能為「視障人士」所體驗。而蘋果也開發出VoiceOver軟體，以幫助「視障人士」讀新聞、聊QQ、發微信、聽音樂。

    不僅僅是大公司，和重量級的App產品，一些與語音輔助App有關聯的產品上，也開始加入推進「無障礙化」進程的行列。譬如「淨化大師」，讓「視障人士」能使用安卓系統優化工具解決手機卡慢頓時，無需擔心語音輔助工具被屏蔽或回收，並對保益悅聽、Talkback、點明手機讀屏等輔助類App進行專項支持及保護；

 
(淨化大師對保益悅聽等視聽輔助App進行保護)

    大公司和重量級產品，對「無障礙化」進程的推動，能讓「視障人士」用上專屬的QQ、VoiceOver這樣的App，而淨化大師這種工具軟體則讓「視障人士」在使用語言輔助App時，獲得更多的保障和安心。■