銷售的基本常識
2023-03-27 06:53:49 1
最低0.27元開通文庫會員,查看完整內容> 原發布者:horacefan 銷售摘要一、銷售的境界:1、顧客要的不是便宜的,要的是感覺佔了便宜;2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;4、賣什麼不重要,重要的是怎麼賣;5、沒有最好的產品,只有最合適的產品;6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;7、成功不是因為忙,而是因為有方法。
二、銷售之王——喬·吉拉德的經驗:1、為每一次與客人約會做好準備;2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;3、穿著合適衣履;4、不抽菸、不噴古龍水、不說低俗笑話;5、用心聆聽;6、展示微笑;7、保持樂觀;8、切記「馬上回電」;9、支持你所賣的產品;10、從每一項交易中學習。三、優秀銷售的六大特點:1、80%的業績來自1-3個核心客戶;2、跟客戶的關係非常深厚;3、會專注於某個行業,對某一類客戶了解的非常深;4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;5、在圈子裡很活躍,總能得到第一手信息;6、在非工作時間和客戶在一起更多,這樣會更有效。
四、銷售之道:1、生客賣禮貌;2、熟客賣熱情;3、急客賣時間;4、慢客賣耐心;5、有錢賣尊貴;6、沒錢賣實惠;7、時髦賣時尚;8、專業賣專業;9、豪客賣仗義;10、小氣賣利益。五、銷售不追蹤,最後一場空。
研究表明,80%銷售是在第4至11次跟蹤後完成,如何做好跟蹤與市場:1、特殊的跟蹤方式加深印象;2、為互動找到漂亮的藉口;3、注意兩次跟蹤的間隔,建議2-3周;4、每次跟蹤切勿流露出急切的願望;5、先。